System idealnie dopasowany do Twoich potrzeb

Niezależnie od struktury i rozmiarów Twojego przedsięwzięcia, system Call Center Online zapewnia narzędzia ułatwiające skuteczną wymianę informacji z otoczeniem. Perfekcyjnie adaptuje się do wymogów organizacji, a elastyczność jego konfiguracji powoduje, że znajdzie swoje zastosowanie zarówno w niewielkich działach obsługi klienta, liczących od jednego do kilku pracowników, jak i dużych organizacjach, dla których komunikacja z klientem stanowi podstawowy element strategii biznesowej.

System Call Center Online pozwala na zautomatyzowanie wielu procesów obsługowych. Zbuduj skrypty rozmowy ułatwiające pracę Twoim konsultantom i zwiększające standaryzację obsługi. Skorzystaj z narzędzi wspierających realizację kontaktów zgodnie z wyznaczonych harmonogramem. Zautomatyzuj proces wybierania połączeń. Wysyłaj tysiące powiadomień SMS-owych. W prosty sposób dziel się wynikami ustaleń z Twoim klientem, wysyłaj wygenerowane dokumenty za pomocą poczty e-mail. System Call Center to tysiące małych robotów, które pracują dla Ciebie!

Call Center Online to także ludzie. Wraz z doskonałym narzędziem, które w sposób intuicyjny dopasujesz do swoich potrzeb, otrzymasz w pakiecie wsparcie wykwalifikowanych profesjonalistów, którzy z radością podzielą się swoją wiedzą z zakresu komunikacji marketingowej oraz przetwarzania informacji.