Automatyczne Przekazywanie Leadów do Call Center Online z Pabbly

W nowoczesnej sprzedaży i obsłudze klienta kluczowe znaczenie ma szybkość reakcji. Im szybciej lead trafi do właściwej osoby, tym większa szansa na finalizację sprzedaży. Automatyzacja procesów pozwala wyeliminować ręczne wprowadzanie danych i błędy, a jednocześnie przyspiesza kontakt z potencjalnymi klientami.  

Dzięki integracji systemu Call Center Online z Pabbly możesz automatycznie przekazywać leady do kampanii sprzedażowych i obsługowych, niezależnie od ich źródła – czy to z formularzy internetowych, arkuszy kalkulacyjnych, systemów CRM, e-maili czy reklam online. Pabbly umożliwia szybkie przetwarzanie i przekazywanie danych, dzięki czemu zespoły sprzedaży mogą skupić się na rozmowach, a nie na przepisywaniu kontaktów.  

Skąd można przesyłać leady do Call Center Online?  

Google Sheets – Automatyczna synchronizacja leadów z arkusza

Wiele firm używa Google Sheets do zarządzania danymi klientów. Integracja z Pabbly pozwala na automatyczne przesyłanie nowych kontaktów z arkusza do systemu Call Center Online. Wystarczy dodać nowy wiersz w Google Sheets, a lead natychmiast pojawi się w kampanii, eliminując konieczność ręcznego kopiowania danych.  

Microsoft Excel – Integracja z arkuszem na OneDrive i SharePoint

Jeśli Twoja firma korzysta z Excel na OneDrive lub SharePoint, Pabbly może automatycznie przekazywać nowe wpisy do Call Center Online. Dzięki temu wystarczy, że pracownik doda nowy kontakt w Excelu, a system sam zadba o jego przetworzenie i przesłanie do odpowiedniej kampanii.  

E-mail – Automatyczne przetwarzanie leadów z wiadomości e-mail

Wiele leadów trafia do firm za pośrednictwem e-maili – z formularzy kontaktowych, zapytań ofertowych czy zgłoszeń klientów. Pabbly może automatycznie przetwarzać treść e-maili, wyodrębniać kluczowe informacje (imię, nazwisko, numer telefonu, e-mail) i przekazywać je do systemu Call Center Online. Dzięki temu zespół sprzedaży nie musi ręcznie kopiować danych z e-maili, a każda wiadomość jest natychmiast obsłużona.  

Formularze internetowe, CRM-y i reklamy – Integracja z wieloma źródłami

Pabbly obsługuje integrację z wieloma narzędziami do pozyskiwania leadów, takimi jak:  

• Systemy CRM – np. HubSpot, Salesforce, Pipedrive.  
• Formularze internetowe – np. Typeform, JotForm, Elementor Forms.  
• Reklamy online – np. Facebook Lead Ads, Google Ads.  

Dzięki temu leady pozyskane z reklam lub formularzy mogą być natychmiast kierowane do call center, co znacząco skraca czas reakcji i zwiększa szanse na skuteczny kontakt.  

Korzyści z integracji systemu Call Center Online z Pabbly  

• Automatyzacja bez kodowania – Pabbly umożliwia przesyłanie leadów bez potrzeby programowania.  
• Natychmiastowe przekazywanie danych – Każdy nowy lead trafia do kampanii w czasie rzeczywistym.  
• Eliminacja błędów i duplikatów – Automatyczna synchronizacja leadów zmniejsza ryzyko pomyłek i zwiększa efektywność obsługi.  
• Integracja z setkami aplikacji – Możesz połączyć Call Center Online z dowolnym narzędziem, które już wykorzystujesz w firmie.  
• Większa produktywność zespołu – Konsultanci otrzymują kompletne leady i mogą skupić się na sprzedaży, a nie na ręcznym przepisywaniu danych.  

Podsumowanie  

Dzięki integracji systemu Call Center Online z Pabbly Twoja firma może zautomatyzować przepływ leadów z Google Sheets, Excela, e-maili, formularzy internetowych czy reklam, co pozwala szybciej i skuteczniej zarządzać procesem sprzedaży.  

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak skonfigurować taką integrację w swojej firmie, skontaktuj się z nami – pomożemy Ci wdrożyć automatyczne przesyłanie leadów i zwiększyć efektywność Twojego zespołu sprzedaży!