Aplikacja mobilna Call Center Online

Ogromnie się cieszymy z możliwości przedstawienia naszym klientom nowego, innowacyjnego rozwiązania, które zostało stworzone w odpowiedzi na ich oczekiwania. Ta nowa funkcjonalność nie tylko znacznie rozszerza zakres możliwości, ale także zdecydowanie poprawia komfort pracy z naszym systemem Call Center Online.

Nasza mobilna aplikacja Call Center Online to narzędzie, które umożliwia niezwykle sprawną obsługę rozmów telefonicznych z klientami, wykorzystując do tego smartfon. Co więcej, prezentuje ona w sposób przejrzysty i intuicyjny wszelkie istotne informacje na temat klienta, które zostały przez Ciebie zgromadzone w systemie. To rewolucyjne podejście do zarządzania rozmowami telefonicznymi!

Zanim jeszcze odbierzesz połączenie, twój smartfon wyświetli kluczowe informacje dotyczące numeru dzwoniącego. Dzięki temu będziesz mieć możliwość być na bieżąco z istotnymi kwestiami dotyczącymi danego klienta. Dodatkowo, aplikacja pozwoli Ci prześledzić historię komunikacji oraz wcześniejszych spraw, co zdecydowanie ułatwia skuteczną interakcję z klientem.

Warto również podkreślić, że każda przeprowadzona rozmowa za pomocą smartfona zostanie odnotowana w historii kontaktów Twojego systemu call center. Ta historia, dostępna dla wszystkich operatorów korzystających z przeglądarkowej wersji systemu, staje się cennym źródłem informacji, umożliwiając jeszcze lepsze zrozumienie potrzeb klientów oraz bardziej spersonalizowaną obsługę.

Teraz, dzięki naszej mobilnej aplikacji, jesteś w stanie obsługiwać klientów nie tylko z biura, ale również z dowolnego miejsca poza nim. Ta mobilność daje Ci elastyczność i swobodę, a jednocześnie pozwala utrzymać wysoką jakość obsługi klienta. Bądź zawsze dobrze poinformowany, prowadź swój biznes z każdego miejsca, a jednocześnie zadbaj o zadowolenie i lojalność klientów!

Przejdź do funkcjonalności aby dowiedzieć się więcej!