Wykorzystuję pliki cookies do prawidłowego działania bloga. Więcej informacji znajdziesz w polityce prywatności. Czy zgadzasz się na wykorzystywanie ciasteczek?
CALL CENTER ONLINE
BLOG
Na blogu Call Center Online przeczytasz o nowinkach technologicznych, ale nie tylko. Piszemy o biznesie szeroko. Poznaj program call center i inne zagadnienia od podszewki.
Nowoczesne narzędzia marketingowe
Nawiązanie Partnerstwa z SuperVoIP.pl - Nowe Możliwości dla Systemu Call Center Online
W dynamicznym świecie biznesu, gdzie komunikacja odgrywa kluczową rolę, integracja nowoczesnych rozwiązań technologicznych staje się niezbędna. Z wielką przyjemnością ogłaszamy nawiązanie partnerstwa z operatorem SuperVoIP.pl - wiodącym dostawcą usług telefonii internetowej VoIP w Polsce.
Łukasz Jasiński
2025-10-06
Nowoczesne narzędzia marketingowe
Nowoczesne rozwiązanie skrojone na miarę Twojego biznesu
W czasach, gdy internet jest dostępny niemal wszędzie, nowoczesne narzędzia do kontaktu z klientem stają się kluczem do wyróżnienia się na tle konkurencji. Oprócz atrakcyjnych cen i szerokiej oferty usług, to właśnie sprawna komunikacja często decyduje o sukcesie firmy.Łukasz Jasiński
2025-06-11
Nowoczesne narzędzia marketingowe
Integracja systemu Call Center z ElevenLabs – Realistyczne głosy w obsłudze klienta
Klienci dzwoniący na infolinię oczekują szybkiej i przyjaznej obsługi. Dzięki integracji systemu Call Center z technologią ElevenLabs, firmy mogą zaoferować odpowiedzi wypowiadane głosami, które brzmią jak prawdziwi ludzie. To rozwiązanie sprawia, że rozmowy są bardziej naturalne i przyjemne. W tym artykule wyjaśnimy, jak działa ta integracja i jakie korzyści przynosi w prosty sposób, dla każdego.Łukasz Jasiński
2025-04-29
Nowoczesne narzędzia marketingowe
Automatyczne Przekazywanie Leadów do Call Center Online z Pabbly
W nowoczesnej sprzedaży i obsłudze klienta kluczowe znaczenie ma szybkość reakcji. Im szybciej lead trafi do właściwej osoby, tym większa szansa na finalizację sprzedaży. Automatyzacja procesów pozwala wyeliminować ręczne wprowadzanie danych i błędy, a jednocześnie przyspiesza kontakt z potencjalnymi klientami.Łukasz Jasiński
2025-03-07
Nowoczesne narzędzia marketingowe
Integracja Call Center Online z Zapier – Automatyczne Przekazywanie Leadów z Dowolnego Źródła
W dzisiejszym świecie sprzedaży i obsługi klienta kluczową rolę odgrywa szybkość i efektywność w zarządzaniu leadami. Im szybciej potencjalny klient zostanie obsłużony, tym większa szansa na finalizację sprzedaży. Dlatego coraz więcej firm stawia na automatyzację procesów, eliminując ręczne wprowadzanie danych i przyspieszając kontakt z klientem.Łukasz Jasiński
2025-03-03
Nowoczesne narzędzia marketingowe
Aktualna baza numerów dzięki HLR
Skuteczność działań telemarketingowych zależy od jakości bazy numerów telefonów. Korzystanie z nieaktualnej bazy numerów prowadzi do marnowania czasu i zasobów, co przekłada się na niską efektywność pracowników.Łukasz Jasiński
2024-06-07
Nowoczesne narzędzia marketingowe
System call center do windykacji
Wykorzystanie systemu call center w windykacji umożliwia przeprowadzanie działań odzyskiwania należności na różnych etapach procesu.Łukasz Jasiński
2024-04-11
Nowoczesne narzędzia marketingowe
Funkcje efektywnego systemu call center
Cztery kluczowe funkcjonalności nowoczesnych systemów Call Center, zapewniające maksymalną wydajność obsługi klientaŁukasz Jasiński
2024-04-04
Nowoczesne narzędzia marketingowe
System Call Center dla Małych Firm
Sektor małych przedsiębiorstw w Polsce, gdzie mikroprzedsiębiorstwa stanowią 96,2% wszystkich firm (dane z 2018 roku), wyraźnie dominuje, szczególnie w branżach usługowej (53%) i handlowej (25%). Dla firm tych, inwestycja w zaawansowane narzędzia do komunikacji z klientami jest kluczowa dla wsparcia ich działalności.Łukasz Jasiński
2024-03-22
Nowoczesne narzędzia marketingowe
Czym jest Predictive Dialer?
Predictive Dialer to system automatycznej dystrybucji kontaktów do telemarketerów, który dostosowuje szybkość wybierania numerów, przewidując obciążenie pracy. Jest to rodzaj oprogramowania stosowanego w callcentrach, mający na celu podniesienie wydajności pracowników poprzez optymalizację częstotliwości i tempa wybierania połączeń.Łukasz Jasiński
2024-03-14
Nowoczesne narzędzia marketingowe
Call Center Online Sp z o.o.
ul. Stanisławowska 47
54-611 Wrocław, Polska
NIP: 897-179-04-40
REGON: 022166120
KRS: 0000466571