Aby rozpocząć korzystanie z systemu Call Center Online, należy:

1. Połączyć się za pomocą klucza VPN twojanazwa.pbk, który znajduje się w załączniku maila powitalnego.

Po zapisaniu pliku na pulpicie, należy go uruchomić.

Otworzy się okienko, w którym należy nacisnąć przycisk Połącz.

W formularzu logowania należy wpisać dane podane podczas zakładania konta Call Center Online:

• Nazwę użytkownika,
• Hasło.

Następnie należy kliknąć Połącz.

Następnym krokiem procesu jest zalogowanie się do systemu w przeglądarce internetowej, na stronie nazwa_call_center.callcenteronline.pl jako Administrator lub Agent.